Dokumentacja medyczna NHS. Dochodzenie i reakcja minister

Podejrzenie nieuprawnionego dostępu do dokumentacji medycznej ponownie wywołało pytania o prywatność pacjentów NHS. Dochodzenie obejmuje dwóch pracowników Yorkshire Ambulance Service. Minister zdrowia Yvette Cooper domaga się zdecydowanych konsekwencji wobec osób, którym zostaną udowodnione naruszenia.

Dochodzenie po śmierci Williama Chapmana

Sprawa dotyczy informacji związanych z Williamem Chapmanem, który zginął 10 października w Yorkshire Wildlife Park w pobliżu Doncaster po wejściu na wybieg tygrysa.

Yorkshire Ambulance Service poinformował o podejrzeniu, że dwóch pracowników uzyskało dostęp lub próbowało uzyskać dostęp do informacji o zdarzeniu i danych medycznych bez uzasadnionego powodu służbowego.

Nieprawidłowości wykryto podczas kontroli dostępu do danych. Wszczęte postępowanie ma ustalić dokładny przebieg wydarzeń i działania pracowników. O sprawie powiadomiono brytyjski organ ochrony danych, Information Commissioner’s Office, a rodzina zmarłego ma otrzymywać informacje o postępach dochodzenia.

Minister: ciekawość nie usprawiedliwia przeglądania danych

W niedzielę 18 października minister zdrowia Yvette Cooper odniosła się do sprawy w rozmowie ze Sky News.

Podkreśliła, że pracownicy NHS nie powinni przeglądać dokumentacji z ciekawości ani dlatego, że pacjent znalazł się w centrum zainteresowania mediów. Opowiedziała się za zawieszaniem osób objętych takim dochodzeniem oraz zwolnieniem pracowników, którym zostanie udowodniony nieuprawniony dostęp.

To stanowisko minister dotyczące konsekwencji naruszeń. W sprawie pracowników Yorkshire Ambulance Service trwa wyjaśnianie okoliczności.

Kto może legalnie przeglądać dokumentację NHS?

Zgodnie z wytycznymi NHS dostęp do dokumentacji musi wynikać z konkretnego, uzasadnionego i dozwolonego celu zawodowego.

Może chodzić o leczenie pacjenta, niezbędną obsługę jego opieki, rozpatrywanie skargi czy odpowiednio uprawnione działania kontrolne lub badawcze. Samo zatrudnienie w NHS nie daje swobody przeglądania dowolnych kart pacjentów.

Nieuprawniony dostęp może prowadzić do postępowania dyscyplinarnego, utraty pracy, zgłoszenia do organu nadzoru zawodowego, a w określonych okolicznościach również odpowiedzialności karnej.

Co zrobić, jeśli obawiasz się o swoje dane?

Pacjent, który podejrzewa nieuprawnione przeglądanie dokumentacji, może zgłosić sprawę placówce prowadzącej leczenie. NHS wskazuje również możliwość kontaktu z Patient Advice and Liaison Service, czyli PALS, lub inspektorem ochrony danych danej organizacji.

Jednym ze sposobów wykrywania naruszeń są rejestry pokazujące, kto otwierał określone dokumenty. Zgłoszenie obaw pozwala placówce sprawdzić, czy dostęp miał uzasadnienie służbowe.