Virgin Media wycofuje bezpłatną pocztę elektroniczną. Zmiana dotyczy adresów z końcówkami @virginmedia.com, @ntlworld.com, @blueyonder.co.uk i @virgin.net. Osoby, które chcą zachować swój adres, mogą przenieść skrzynkę do Junary, nowego dostawcy usługi.
Ile czasu masz na decyzję?
Virgin Media wysyła powiadomienia etapami. Na decyzję masz co najmniej 45 dni od wysłania pierwszego powiadomienia. Swój dokładny termin znajdziesz w wiadomości od operatora.
Jeśli przegapisz termin rejestracji, skrzynka zostanie zawieszona. Będziesz mieć jeszcze 120 dni na jej reaktywację. Po tym czasie konto i jego zawartość zostaną trwale usunięte.
Ile kosztuje zachowanie adresu?
Obecni klienci internetu, telewizji lub telefonu stacjonarnego Virgin Media mogą przenieść skrzynkę za 99 pensów i korzystać z niej przez 12 miesięcy bez opłaty abonamentowej. Osobom, które wcześniej zgłosiły potrzebę dodatkowego wsparcia, operator oferuje 18 miesięcy bez opłaty abonamentowej.
Byli klienci, którzy chcą zachować adres, od początku wybierają płatny plan. Junara pokazuje cenę po zweryfikowaniu adresu e-mail. Serwis MoneySavingExpert przytacza relacje użytkowników, którzy widzieli oferty od 59 do 99 funtów rocznie za skrzynkę.
Jak zachować adres albo przenieść wiadomości?
Aby zachować dotychczasowy adres, wejdź bezpośrednio na oficjalną stronę Junary. Firma przeniesie wiadomości i kontakty zapisane na serwerze. Virgin Media ostrzega, że jej powiadomienia o zmianie nie zawierają linków do rejestracji ani próśb o dane płatnicze.
Jeśli wybierasz nową, bezpłatną skrzynkę, prześlij na nią najważniejsze wiadomości lub zapisz kopię poczty w programie takim jak Outlook. Zanim stracisz dostęp do starego adresu, zaktualizuj go w banku, urzędach i serwisach, w których służy Ci do logowania lub odzyskiwania hasła.
