Ile razy zdarzyło Ci się chodzić pomiędzy alejkami i bezskutecznie szukać konkretnego produktu? Morrisons chce rozwiązać ten problem za pomocą nowoczesnej technologii. Świecące etykiety w Morrisons mają wskazywać klientom dokładne miejsce, w którym znajduje się poszukiwany artykuł.
Jak działają świecące etykiety w Morrisons?
Klient będzie mógł skorzystać z funkcji Product Finder dostępnej w aplikacji Morrisons. Po wpisaniu nazwy produktu aplikacja najpierw wskaże odpowiednią alejkę. Następnie użytkownik będzie mógł uruchomić migające światło na elektronicznej etykiecie znajdującej się przy poszukiwanym artykule.
Nie oznacza to więc, że zaświeci się cała półka. Migać będzie niewielka lampka umieszczona przy cyfrowej cenie produktu. Dzięki temu klient nie będzie musiał dokładnie przeglądać wszystkich opakowań ani szukać pracownika sklepu.
Rozwiązanie przypomina amerykański system „shop to light”, wykorzystywany między innymi przez sieć Walmart.
W których sklepach pojawi się nowa funkcja?
Według informacji opublikowanych przez Grocery Gazette, do końca listopada 2026 roku nowa funkcja ma być dostępna w ponad 200 sklepach Morrisons.
Sieć planuje następnie rozszerzyć system na wszystkie swoje 497 supermarketów w Wielkiej Brytanii. Pełne wdrożenie ma nastąpić w 2027 roku. Oznacza to, że świecące etykiety w Morrisons nie będą od razu działały w każdym sklepie.
Papierowe ceny znikają z półek
Nowa funkcja jest częścią większej cyfrowej zmiany w Morrisons. Sieć stopniowo zastępuje tradycyjne papierowe oznaczenia cen elektronicznymi etykietami.
Cyfrowe wyświetlacze pozwalają szybciej aktualizować ceny i promocje. Mogą również pomagać pracownikom podczas uzupełniania towaru oraz przygotowywania zamówień internetowych. Morrisons zapowiedział wcześniej, że elektroniczne oznaczenia zostaną wprowadzone we wszystkich supermarketach należących do sieci.
Migające lampki będą kolejnym etapem tego projektu, tym razem skierowanym bezpośrednio do klientów robiących zakupy w sklepie.
Zakupy będą szybsze i prostsze?
Nowe rozwiązanie może okazać się szczególnie przydatne w dużych supermarketach, w których podobne produkty znajdują się w kilku różnych miejscach. Zamiast krążyć po sklepie, klient otrzyma informację o właściwej alejce, a następnie zobaczy migające światło przy konkretnym artykule.
Funkcja może pomóc także osobom robiącym zakupy w nieznanym sklepie oraz klientom, którzy chcą szybko kupić tylko kilka rzeczy.
Morrisons poinformował, że narzędzie Product Finder było już wykorzystywane nawet ponad 50 tysięcy razy dziennie w najbardziej intensywnych okresach. Dodanie migających lampek ma sprawić, że wyszukiwanie produktów będzie jeszcze dokładniejsze.
Technologia, która naprawdę może się przydać
Cyfrowe zmiany w supermarketach nie zawsze spotykają się z entuzjazmem klientów. W tym przypadku pomysł może jednak rzeczywiście ułatwić codzienne zakupy.
Świecące etykiety w Morrisons mają pomóc znaleźć konkretny produkt bez tracenia czasu i wielokrotnego przechodzenia przez te same alejki. Warunkiem będzie korzystanie z aplikacji Morrisons oraz dostępność funkcji w danym sklepie.
Czy migające etykiety okażą się praktycznym udogodnieniem, czy kolejnym niepotrzebnym dodatkiem? Klienci będą mogli przekonać się o tym już w najbliższych miesiącach.
