Mandaty parkingowe w Wielkiej Brytanii pod lupą – przypadek z Enfield tylko wierzchołkiem góry lodowej

Wielka Brytania mierzy się z falą skarg dotyczących niesłusznych mandatów parkingowych, które według poszkodowanych są wynikiem wadliwych automatów do opłat. Sprawa zyskała rozgłos po dramatycznym przypadku Maurizio Capoccii z Enfield w Londynie.

Niesprawiedliwy mandat podczas pogrzebu

Maurizio Capoccia otrzymał mandat w wysokości 100 funtów od firmy Euro Car Parks, która zarzuciła mu, że zaparkował na terenie supermarketu Sainsbury’s. Problem w tym, że mężczyzna znajdował się w tym czasie… na pogrzebie po drugiej stronie miasta.

Dzięki nagraniom z monitoringu kościoła udało mu się udowodnić swoją niewinność i odwołać się od mandatu. Jego historia poruszyła tysiące kierowców, którzy w ostatnich miesiącach zgłaszają podobne sytuacje.

Wadliwe maszyny i błędy systemowe

Coraz więcej użytkowników parkingów w UK zgłasza problemy z:

• Błędami systemów rozpoznających numery rejestracyjne

• Wadliwymi klawiaturami automatów

• Brakiem potwierdzenia dokonanej płatności

• Nieprawidłowym działaniem aplikacji mobilnych

W wielu przypadkach, mimo dokonanej opłaty, kierowcy otrzymują mandaty opiewające nawet na 170 funtów.

Organizacje konsumenckie reagują

Grupy takie jak RAC i Which? krytykują działania prywatnych firm parkingowych i domagają się szybkiej regulacji rynku. Ich przedstawiciele nazywają sytuację „skandaliczną” i apelują o ochronę praw konsumentów.

Co robi rząd?

Rząd planuje wprowadzenie nowego kodeksu postępowania dla prywatnych operatorów parkingowych. Ma on:

• Ograniczyć wysokość kar

• Wprowadzić jednolite zasady reklamacji

• Poprawić przejrzystość regulaminów

Niestety, wdrożenie przepisów zostało opóźnione przez pozwy sądowe ze strony firm parkingowych, które sprzeciwiają się zmianom.

Jak odwołać się od niesprawiedliwego mandatu parkingowego?

Jeśli padłeś ofiarą wadliwego systemu, zrób następujące kroki:

1. Zrób zdjęcia miejsca i automatu

2. Zachowaj potwierdzenia płatności

3. Skontaktuj się z firmą zarządzającą parkingiem

4. Złóż formalne odwołanie przez POPLA lub IAS

5. W razie potrzeby skonsultuj się z lokalnym posłem 

Setki, a nawet tysiące kierowców w Wielkiej Brytanii mogą być niesprawiedliwie ukarane przez niesprawne maszyny parkingowe. Sprawa wymaga pilnej interwencji – zarówno legislacyjnej, jak i społecznej. Warto znać swoje prawa i walczyć o sprawiedliwość.

Agnieszka Chabuda

Zobacz pełny biogram