Oszustwa bankowe są niestety coraz powszechniejsze, a przestępcy nieustannie zmieniają swoje metody, by wyłudzić pieniądze od niczego niepodejrzewających ofiar.

Po Brexicie, wraz z rosnącą liczbą Polaków mieszkających w Wielkiej Brytanii, pojawiły się nowe sposoby ataków, które mogą zaskoczyć nawet osoby dobrze zaznajomione z zagrożeniami w sieci. Jedną z nowych metod, które pojawiły się w ostatnich miesiącach, jest tzw. oszustwo typu „push payment”, którego celem jest przejęcie środków zgromadzonych na kontach bankowych.

Jak działają oszustwa push payment?

W ramach oszustwa push payment, oszuści wykorzystują fałszywe wiadomości SMS, e-maile, a nawet wykonują połączenia telefoniczne, które mają na celu nakłonienie ofiar do wykonania przelewu na wskazany numer konta. Zwykle przestępcy podszywają się pod banki lub inne zaufane instytucje finansowe, tworząc wiadomości wyglądające bardzo profesjonalnie. Ofiary, często pod wpływem presji lub strachu (np. ostrzeżenie o rzekomym zagrożeniu związanym z kontem), wykonują przelewy na konta kontrolowane przez oszustów.

Nowa metoda: fałszywe powiadomienia o wygaśnięciu usługi

Kolejną metodą, którą hakerzy zaczęli stosować, jest rozsyłanie fałszywych wiadomości do firm i użytkowników, informujących o wygaśnięciu usługi. Tego typu wiadomości wyglądają jak autentyczne powiadomienia, które mogą dotyczyć np. subskrypcji usług online, oprogramowania czy innych płatnych usług. W treści wiadomości znajduje się wezwanie do uregulowania zaległości lub zapłaty za przedłużenie usługi.

Na panelu użytkownika pojawia się komunikat, który nakłania do wprowadzenia danych karty płatniczej pod pretekstem zapłaty niewielkiej sumy. Niestety, w rzeczywistości dane karty trafiają do oszustów, którzy następnie wykorzystują je do kradzieży środków z konta.

Dlaczego ta metoda jest skuteczna?

W przeciwieństwie do tradycyjnych oszustw, które polegały na przejęciu loginów i haseł do bankowości internetowej, oszustwa typu push payment opierają się na fałszywych, ale wiarygodnych instrukcjach, które kierują ofiarę do wykonania przelewu. Ofiary, nie zdając sobie sprawy z zagrożenia, często klikają w linki zawarte w wiadomościach lub wykonują przelewy na podstawie rzekomych zaleceń banku. Nowa metoda z fałszywymi powiadomieniami o wygaśnięciu usługi jest równie skuteczna, ponieważ wiąże się z pilną potrzebą działania, a niskie kwoty płatności sprawiają, że ofiary nie zastanawiają się zbyt długo nad ich autentycznością.

Jak się chronić przed oszustami?

1. Zachowaj ostrożność wobec nieznanych wiadomości – Jeśli otrzymasz wiadomość SMS, e-maila lub komunikat w panelu użytkownika, który nakłania cię do natychmiastowego wprowadzenia danych karty płatniczej lub zapłaty jakiejkolwiek kwoty, zachowaj czujność. Sprawdź dokładnie nadawcę i upewnij się, że wiadomość pochodzi od zaufanej instytucji.
2. Nie klikaj w podejrzane linki – Linki w wiadomościach mogą prowadzić do fałszywych stron, które wyglądają identycznie jak strony banków lub usług. Jeśli nie jesteś pewny autentyczności strony, otwórz przeglądarkę i wpisz adres banku lub usługi ręcznie.
3. Zainstaluj oprogramowanie antywirusowe – Oprogramowanie zabezpieczające pomoże wykrywać potencjalnie niebezpieczne strony internetowe, aplikacje czy pliki.
4. Aktywuj powiadomienia o transakcjach – Większość banków oferuje usługi powiadomień SMS lub e-mailowych o wykonanych transakcjach. Dzięki temu możesz szybko zareagować, jeśli zauważysz podejrzane operacje na swoim koncie.
5. Zawsze sprawdzaj informacje przed wykonaniem przelewu – Jeśli wiadomość dotyczy jakiejkolwiek formy płatności, niezależnie od jej wysokości, zawsze sprawdzaj, czy rzeczywiście należy ją uiścić. Skontaktuj się bezpośrednio z bankiem lub usługodawcą, aby zweryfikować informacje.

Co zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa?

Jeśli mimo wszelkiej ostrożności padniesz ofiarą oszustwa, niezwłocznie zgłoś to swojemu bankowi. Banki w Wielkiej Brytanii oferują pomoc w przypadku oszustw związanych z przelewami push payment, a także umożliwiają składanie reklamacji, które mogą zakończyć się zwrotem utraconych środków. Warto także skontaktować się z organami ścigania, np. z policją, w celu zgłoszenia przestępstwa.

Nowe przepisy chroniące konsumentów

W odpowiedzi na rosnącą liczbę oszustw bankowych, od października 2024 roku wprowadzono nowe przepisy mające na celu lepszą ochronę konsumentów. Zgodnie z nowymi regulacjami, banki w Wielkiej Brytanii muszą zapewnić lepszą pomoc ofiarom oszustw typu push payment i wdrożyć mechanizmy zapobiegające takim przestępstwom. Banki są również zobowiązane do przeprowadzania dodatkowych kontroli przed realizacją transakcji, aby upewnić się, że przelew jest autentyczny.

Oszustwa bankowe wciąż ewoluują, a przestępcy wykorzystują coraz bardziej zaawansowane techniki, by wyłudzić nasze pieniądze. Dlatego ważne jest, aby być czujnym i świadomym zagrożeń. Pamiętaj, że bezpieczeństwo Twoich finansów zależy w dużej mierze od Twojej ostrożności i szybkiej reakcji w przypadku podejrzanych sytuacji. Regularnie aktualizuj swoje zabezpieczenia, dbaj o prywatność swoich danych i nigdy nie ufaj nieznanym źródłom, nawet jeśli wyglądają one na wiarygodne.

Agnieszka Chabuda

Zobacz pełny biogram