{"id":44225,"date":"2026-10-19T07:45:36","date_gmt":"2026-10-19T06:45:36","guid":{"rendered":"https:\/\/note.radio\/?p=44225"},"modified":"2026-10-19T07:45:36","modified_gmt":"2026-10-19T06:45:36","slug":"metro-sie-spoznilo-juz-15-minut-moze-oznaczac-zwrot-pieniedzy-od-tfl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/note.radio\/metro-sie-spoznilo-juz-15-minut-moze-oznaczac-zwrot-pieniedzy-od-tfl\/","title":{"rendered":"Metro si\u0119 sp\u00f3\u017ani\u0142o? Ju\u017c 15 minut mo\u017ce oznacza\u0107 zwrot pieni\u0119dzy od TfL"},"content":{"rendered":"

Op\u00f3\u017aniona podr\u00f3\u017c londy\u0144skim metrem mo\u017ce oznacza\u0107 nie tylko stracony czas, ale tak\u017ce prawo do odzyskania pieni\u0119dzy za przejazd. TfL przewiduje zwroty ju\u017c przy op\u00f3\u017anieniu wynosz\u0105cym co najmniej 15 minut. Trzeba jednak spe\u0142ni\u0107 okre\u015blone warunki i pami\u0119ta\u0107 o terminie zg\u0142oszenia.<\/strong><\/p>\n

Kiedy przys\u0142uguje zwrot za op\u00f3\u017anione metro?<\/h2>\n

Zgodnie z warunkami przewozu TfL pasa\u017cerowie London Underground i DLR<\/strong> mog\u0105 ubiega\u0107 si\u0119 o zwrot, je\u017celi ich podr\u00f3\u017c by\u0142a op\u00f3\u017aniona o 15 minut lub wi\u0119cej<\/strong>, a przyczyna zak\u0142\u00f3ce\u0144 le\u017ca\u0142a po stronie przewo\u017anika.<\/p>\n

Liczy si\u0119 op\u00f3\u017anienie ca\u0142ej podr\u00f3\u017cy. Sam fakt, \u017ce przejazd trwa\u0142 ponad kwadrans, nie oznacza jeszcze prawa do zwrotu.<\/p>\n

W przypadku London Overground i Elizabeth line<\/strong> obowi\u0105zuje wy\u017cszy pr\u00f3g \u2013 co najmniej 30 minut op\u00f3\u017anienia<\/strong>.<\/p>\n

Ile pieni\u0119dzy mo\u017cna odzyska\u0107?<\/h2>\n

Zwrot dotyczy pojedynczego op\u00f3\u017anionego przejazdu. Dla podr\u00f3\u017cy op\u0142aconych kart\u0105 Oyster lub zbli\u017ceniowo odpowiada on cenie pojedynczej podr\u00f3\u017cy w systemie pay as you go.<\/p>\n

O zwrot mog\u0105 ubiega\u0107 si\u0119 tak\u017ce uprawnieni pasa\u017cerowie korzystaj\u0105cy z Travelcard zapisanej na Oyster<\/strong>. Nie oznacza to jednak oddania pe\u0142nej ceny biletu okresowego.<\/p>\n

Program obejmuje r\u00f3wnie\u017c kwalifikuj\u0105ce si\u0119 przejazdy na biletach papierowych. Osobom podr\u00f3\u017cuj\u0105cym bezp\u0142atnie, na przyk\u0142ad z Freedom Pass, zwrot za op\u00f3\u017anienie nie przys\u0142uguje.<\/p>\n

Kiedy TfL nie wyp\u0142aci zwrotu?<\/h2>\n

Znaczenie ma przyczyna utrudnie\u0144. TfL wy\u0142\u0105cza z tego programu mi\u0119dzy innymi op\u00f3\u017anienia spowodowane:<\/p>\n

    \n
  • strajkami,<\/li>\n
  • alarmami bezpiecze\u0144stwa,<\/li>\n
  • niekorzystn\u0105 pogod\u0105,<\/li>\n
  • zaplanowanymi zmianami i pracami technicznymi,<\/li>\n
  • zdarzeniami dotycz\u0105cymi pasa\u017cer\u00f3w, na przyk\u0142ad zas\u0142abni\u0119ciem w poci\u0105gu.<\/li>\n<\/ul>\n

    Dlatego nawet d\u0142ugie oczekiwanie nie zawsze oznacza mo\u017cliwo\u015b\u0107 odzyskania op\u0142aty.<\/p>\n

    Jak z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o zwrot?<\/h2>\n

    W przypadku standardowej karty Oyster lub p\u0142atno\u015bci zbli\u017ceniowej wniosek mo\u017cna z\u0142o\u017cy\u0107 przez konto Contactless and Oyster<\/strong>. Nale\u017cy wybra\u0107 opcj\u0119 \u201eService delay refund\u201d i poda\u0107 szczeg\u00f3\u0142y op\u00f3\u017anionej podr\u00f3\u017cy.<\/p>\n

    Warto przygotowa\u0107 dat\u0119, godzin\u0119, stacj\u0119 pocz\u0105tkow\u0105 i ko\u0144cow\u0105 oraz d\u0142ugo\u015b\u0107 op\u00f3\u017anienia. Przy bilecie papierowym trzeba skontaktowa\u0107 si\u0119 bezpo\u015brednio z obs\u0142ug\u0105 TfL i przygotowa\u0107 zdj\u0119cia biletu.<\/p>\n

    TfL zaleca odczekanie 48 godzin<\/strong>, poniewa\u017c niekt\u00f3re zwroty mog\u0105 zosta\u0107 przyznane automatycznie. Na zg\u0142oszenie jest jednak tylko 28 dni od op\u00f3\u017anionej podr\u00f3\u017cy<\/strong>. Rozpatrzenie wniosku mo\u017ce potrwa\u0107 do 10 dni roboczych.<\/p>\n

    Je\u015bli wniosek zostanie odrzucony, a pasa\u017cer uwa\u017ca decyzj\u0119 za b\u0142\u0119dn\u0105, mo\u017ce poprosi\u0107 o ponowne rozpatrzenie sprawy, dzwoni\u0105c pod numer 0343 222 1234<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Op\u00f3\u017aniona podr\u00f3\u017c londy\u0144skim metrem mo\u017ce oznacza\u0107 nie tylko stracony czas, ale tak\u017ce prawo do odzyskania pieni\u0119dzy za przejazd. TfL przewiduje zwroty ju\u017c przy op\u00f3\u017anieniu wynosz\u0105cym co najmniej 15 minut. Trzeba jednak spe\u0142ni\u0107 okre\u015blone warunki i pami\u0119ta\u0107 o terminie zg\u0142oszenia. Kiedy przys\u0142uguje zwrot za op\u00f3\u017anione metro? Zgodnie z warunkami przewozu TfL ...<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":44226,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[1664,975],"tags":[5008,3953,4075,5798,1077,5799],"class_list":["post-44225","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-londyn-wielka-brytania","category-wielka-brytania","tag-komunikacja-w-londynie","tag-london-underground","tag-metro-w-londynie","tag-oyster","tag-tfl","tag-zwrot-za-opoznienie"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t